ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
----

ČÁST 1 – CO DĚLÁME S VAŠIMI INFORMACEMI?

Když si v našem obchodě něco zakoupíte, v rámci procesu nákupu a prodeje shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa. Když prohlížíte náš obchod, automaticky také získáváme adresu internetového protokolu (IP) vašeho počítače, abychom získali informace, které nám pomohou zjistit o vašem prohlížeči a operačním systému.

E-mailový marketing (pokud je to relevantní): S vaším svolením vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších novinkách.


ČÁST 2 – SOUHLAS

Jak získáte můj souhlas?
Když nám poskytnete osobní údaje za účelem dokončení transakce, ověření vaší kreditní karty, zadání objednávky, zajištění doručení nebo vrácení nákupu, předpokládáme, že souhlasíte s jejich shromažďováním a použitím pouze pro tento konkrétní účel. Pokud požádáme o vaše osobní údaje z druhotného důvodu, například pro marketing, buď vás přímo požádáme o váš výslovný souhlas, nebo vám poskytneme možnost říct ne.

Jak mohu odvolat svůj souhlas?
Pokud po odběru změníte názor, můžete svůj souhlas s tím, abychom vás kontaktovali, dále shromažďovali, používali nebo zveřejňovali vaše informace, kdykoli odvolat kontaktováním na adrese support@epiclootshop.com.

Jak mohu zastavit odběr marketingové komunikace?

Každý komerční e-mail, který Epic Loot Shop zasílá, obsahuje odkaz pro odhlášení odběru, jehož prostřednictvím se můžete snadno odhlásit z odběru budoucích komerčních e-mailů od nás. Pokud si nepřejete dostávat další komerční e-maily od Epic Loot Shop , jednoduše klikněte na odkaz pro odhlášení odběru a postupujte podle pokynů k odhlášení své e-mailové adresy nebo ke změně preferencí ohledně typů e-mailů, které vám zasíláme.


Stejně tak každý komerční e-mail odeslaný jedním z našich zákazníků prostřednictvím služby Epic Loot Shop obsahuje odkaz pro odhlášení odběru. Stačí kliknout na tento odkaz a postupovat podle pokynů pro odhlášení vaší e-mailové adresy.


Pokud jste se odhlásili z odběru, ale nadále dostáváte e-maily od nás nebo od některého z našich zákazníků, nebo pokud dostáváte jakékoli jiné typy marketingové komunikace a chcete se odhlásit, kontaktujte nás prosím na adrese Support@epiclootshop.com. Upozorňujeme, že zpracování žádostí o odhlášení může trvat až 7–10 dní.

MARKETINGOVÁ OZNÁMENÍ Z TEXTU

Přihlášením k odběru textových oznámení z Epic Loot Shopu souhlasíte s tím, že budete na telefonní číslo, které jste uvedli při registraci, přijímat automatické marketingové textové zprávy o našich produktech a službách a že tyto zprávy mohou být zasílány prostřednictvím systému automatického vytáčení telefonních čísel nebo jiné technologie. Četnost zpráv se opakuje. Souhlas není podmínkou nákupu. Mohou být účtovány poplatky za zprávy a data. Pro odhlášení odpovězte STOP, END, CANCEL, UNSCRIBLE nebo QUIT a pro zákaznickou podporu POMOC. Můžete obdržet další textovou zprávu potvrzující vaše rozhodnutí o odhlášení. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že pokus o odhlášení jakýmkoli jiným způsobem než odesláním výše uvedeného textu s příkazy pro odhlášení není rozumným způsobem odhlášení.

ČÁST 3 – ZVEŘEJNĚNÍ

Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud to od nás vyžaduje zákon nebo pokud porušíte naše Podmínky služby.

ČÁST 4 – SHOPIFY

Náš obchod je hostován na Shopify Inc. Poskytují nám online platformu pro elektronické obchodování, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.
Vaše data jsou uložena prostřednictvím datového úložiště Shopify, databází a obecné aplikace Shopify. Tyto služby ukládají vaše data na zabezpečený server za firewallem.

Platba:
Pokud si pro dokončení nákupu zvolíte přímou platební bránu, Shopify uloží údaje o vaší kreditní kartě. Jsou šifrovány pomocí standardu PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Údaje o vašich nákupních transakcích jsou ukládány pouze po dobu nezbytně nutnou k jejich dokončení. Po dokončení jsou informace o vaší nákupní transakci smazány.
Všechny platební brány splňují standardy stanovené normou PCI-DSS, které spravuje Rada pro bezpečnostní standardy PCI, což je společný projekt značek jako Visa, Mastercard, American Express a Discover.
Požadavky PCI-DSS pomáhají zajistit bezpečné nakládání s informacemi o kreditních kartách naším obchodem a jeho poskytovateli služeb.
Pro více informací si můžete také přečíst Podmínky služby Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) nebo Prohlášení o ochraně osobních údajů (https://www.shopify.com/legal/privacy).

ČÁST 5 – SLUŽBY TŘETÍCH STRAN

Obecně platí, že externí poskytovatelé, které využíváme, budou shromažďovat, používat a zveřejňovat vaše informace pouze v rozsahu nezbytném k poskytování služeb, které nám poskytují.
Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé platebních transakcí, však mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které jim musíme poskytnout v souvislosti s vašimi nákupními transakcemi.
U těchto poskytovatelů doporučujeme přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jakým způsobem budou s vašimi osobními údaji nakládáni.
Zejména mějte na paměti, že někteří poskytovatelé se mohou nacházet v jiné jurisdikci než vy nebo my nebo mít v ní jiné zařízení. Pokud se tedy rozhodnete provést transakci, která zahrnuje služby poskytovatele služeb třetí strany, mohou se vaše informace stát předmětem zákonů jurisdikce (jurisdikcí), ve které se daný poskytovatel služeb nebo jeho zařízení nacházejí.
Například pokud se nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracovávána platební bránou nacházející se ve Spojených státech, pak vaše osobní údaje použité k dokončení této transakce mohou být předmětem zveřejnění podle legislativy Spojených států, včetně zákona Patriot Act.
Jakmile opustíte webové stránky našeho obchodu nebo budete přesměrováni na webové stránky či aplikaci třetí strany, přestanou se na vás vztahovat tyto Zásady ochrany osobních údajů ani Podmínky služby našich webových stránek.

Odkazy
Když kliknete na odkazy v našem obchodě, mohou vás přesměrovat mimo naše stránky. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů jiných stránek a doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich prohlášení o ochraně osobních údajů.

ČÁST 6 – BEZPEČNOST

Abychom ochránili vaše osobní údaje, přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nedojde k jejich nevhodné ztrátě, zneužití, přístupu k nim, jejich zveřejnění, změně nebo zničení.
Pokud nám poskytnete informace o své kreditní kartě, budou tyto informace šifrovány pomocí technologie SSL (Secure Socket Layer) a uloženy s šifrováním AES-256. Přestože žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického úložiště není 100% bezpečná, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a implementujeme další obecně uznávané oborové standardy.

ČÁST 7 – SOUBORY COOKIE

Zde je seznam souborů cookie, které používáme. Uvedli jsme je zde, abyste si mohli zvolit, zda chcete soubory cookie odhlásit, či nikoli.
_session_id, unikátní token, sessionální, umožňuje službě Shopify ukládat informace o vaší relaci (referrer, vstupní stránka atd.).
_shopify_visit, žádná uchovávaná data, trvalé po dobu 30 minut od poslední návštěvy, používáno interním sledovačem statistik našeho poskytovatele webových stránek k zaznamenání počtu návštěv
_shopify_uniq, žádná uchovávaná data, platnost vyprší o půlnoci (vzhledem k návštěvníkovi) následujícího dne, počítá počet návštěv obchodu jedním zákazníkem.
košík, unikátní token, trvalý po dobu 2 týdnů, uchovává informace o obsahu vašeho košíku.
_secure_session_id, unikátní token, sessionální
storefront_digest, unikátní token, neurčitý Pokud má obchod heslo, používá se k určení, zda má aktuální návštěvník přístup.

Zásady používání souborů cookie

epiclootshop.com („my“, „nás“ nebo „naše“) používá na webových stránkách https://www.epiclootshop.com („Služba“) soubory cookie. Používáním Služby souhlasíte s používáním souborů cookie.

Naše Zásady používání souborů cookie vysvětlují, co jsou soubory cookie, jak je používáme, jak mohou soubory cookie v rámci Služby používat třetí strany, se kterými můžeme spolupracovat, vaše možnosti týkající se souborů cookie a další informace o souborech cookie.

CO JSOU SOUBORY COOKIE

Soubory cookie jsou malé textové soubory odesílané vaším webovým prohlížečem z webových stránek, které navštívíte. Soubor cookie je uložen ve vašem webovém prohlížeči a umožňuje Službě nebo třetí straně vás rozpoznat, usnadnit vám další návštěvu a Službu pro vás učinit užitečnější.

Soubory cookie mohou být „trvalé“ nebo „relační“. Trvalé soubory cookie zůstávají ve vašem osobním počítači nebo mobilním zařízení, když jste offline, zatímco soubory cookie relace se smažou, jakmile zavřete webový prohlížeč.

JAK EPICLOOTSHOP.COM POUŽÍVÁ SOUBORY COOKIE

Když používáte a přistupujete k Službě, můžeme do vašeho webového prohlížeče umístit řadu souborů cookie.

Soubory cookie používáme k následujícím účelům:

Pro povolení určitých funkcí Služby

Sledování chování na webových stránkách pomocí analytických nástrojů, jako jsou Facebook Pixel, Hotjar a Google Analytics Tools. Zaznamenáváme a kontrolujeme vaše chování (posouvání, klikání, nákupy) na webových stránkách, abychom zlepšili váš zážitek.

V rámci Služby používáme soubory cookie relace i trvalé soubory cookie a k jejímu fungování používáme různé typy souborů cookie:

Základní soubory cookie. Můžeme používat základní soubory cookie k ověřování uživatelů a prevenci podvodného použití uživatelských účtů. Můžeme ukládat vaše nastavení provedená při vaší poslední návštěvě.

JAKÉ MÁTE MOŽNOSTI OHLEDNĚ SOUBORŮ COOKIE?

Pokud chcete smazat soubory cookie nebo dát svému webovému prohlížeči pokyn k jejich odstranění či odmítnutí, navštivte prosím stránky nápovědy vašeho webového prohlížeče.

Vezměte však prosím na vědomí, že pokud soubory cookie smažete nebo je odmítnete přijmout, nemusíte být schopni používat všechny funkce, které nabízíme, nemusíte si moci uložit své preference a některé naše stránky se nemusí zobrazovat správně.

Pro webový prohlížeč Chrome navštivte prosím tuto stránku od Googlu: https://support.google.com/accounts/answer/32050

Pro webový prohlížeč Internet Explorer navštivte prosím tuto stránku od společnosti Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/278835

Pro webový prohlížeč Firefox navštivte prosím tuto stránku z Mozilly: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

Pro webový prohlížeč Safari navštivte prosím tuto stránku od společnosti Apple: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=cs_US

V případě jakéhokoli jiného webového prohlížeče navštivte oficiální webové stránky vašeho webového prohlížeče.

KDE NAJDETE VÍCE INFORMACÍ O SOUBORECH COOKIE

Více informací o souborech cookie a následujících webových stránkách třetích stran naleznete zde:

Vše o souborech cookie: http://www.allaboutcookies.org/

Iniciativa pro síťovou reklamu: http://www.networkadvertising.org/


ČLÁNEK 8 – VĚK SOUHLASNÉHO SOUKROMÍ

Používáním těchto stránek prohlašujete, že jste ve státě nebo provincii svého bydliště dosáhli alespoň plnoletosti, nebo že jste ve státě nebo provincii svého bydliště dosáhli plnoletosti a dali jste nám souhlas s tím, aby tyto stránky používaly jakékoli nezletilé osoby na vaší rodině.

ČÁST 9 – ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto zásady ochrany osobních údajů, proto si je prosím často kontrolujte. Změny a upřesnění nabudou účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Pokud v těchto zásadách provedeme podstatné změny, budeme vás o jejich aktualizaci informovat zde, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně používáme a/nebo zveřejňujeme.
Pokud bude náš obchod akvizován nebo sloučen s jinou společností, mohou být vaše informace převedeny na nové majitele, abychom vám mohli i nadále prodávat produkty.

DOTAZY A KONTAKTNÍ INFORMACE

Pokud byste chtěli: získat přístup k jakýmkoli osobním údajům, které o vás máme, opravit je, změnit nebo smazat, podat stížnost nebo jednoduše chcete více informací, kontaktujte našeho pověřence pro dodržování předpisů v oblasti ochrany osobních údajů na adrese support@epiclootshop.com.